Приветствую, коллега. Начинают обычно с честного аудита того, что уже есть, иначе лозунг так лозунгом и останется. Обзор классов решений для производства собран тут — там разложены MES для управления производственными процессами, APS для сквозного планирования, цифровые двойники для моделирования и системы компьютерного зрения. Полезно как раз чтобы понимать терминологию до разговора с интеграторами. По опыту скажу: начинать с планирования и MES логичнее, чем с красивых двойников, потому что они дают быстрый эффект на дисциплине производства. Компания эта сама из металлургии, входит в группу Красцветмет, так что специфику отрасли понимают изнутри.